Livraison et Retour

Disponibilité des Produits

La disponibilité de certains produits peut être limitée, et il se peut que les produits ne soient pas livrés immédiatement. LEDSION Canada se réserve le droit de modifier ou de retirer des produits à tout moment et sans préavis. Si un produit commandé n’est pas disponible, LEDSION Canada vous en avisera par courriel et votre commande sera automatiquement annulée pour ce produit. Toutefois, LEDSION Canada peut, à sa discrétion, vous contacter pour vous proposer de maintenir votre commande en vous indiquant une nouvelle date de livraison basée sur la disponibilité future du produit.

Propriété et Risque de Perte

Tout produit acheté chez LEDSION Canada est livré par une entreprise de livraison tierce, telle que Postes Canada ou Purolator, conformément aux termes d’un contrat de livraison. La propriété et les risques de perte du produit vous sont transférés dès que LEDSION Canada remet le produit à la compagnie de livraison tierce. Le transport du produit est soumis aux conditions de livraison de cette compagnie et à toute assurance qu’elle pourrait souscrire pour le transport. LEDSION Canada décline expressément toute responsabilité en cas de dommages subis par le produit durant son transport, en cas de défaut de livraison de la part de la compagnie de livraison tierce, ou en cas de retard de livraison.

Retours

Tous les produits retournés sont soumis à la politique de retour de LEDSION Canada, dont les modalités sont intégrées par renvoi aux présentes. Certaines restrictions peuvent s’appliquer. Les retours doivent être effectués dans les trente (30) jours suivant la réception des marchandises. Passé ce délai, des frais de retour de 15 % seront appliqués. LEDSION Canada ne couvre aucun frais de port pour les retours.

Choix de Transporteur

LEDSION Canada offre les frais d’expédition pour la majorité des produits, à l’exception des produits suivants :

  • Tube DEL 4 pieds ;
  • Tube DEL 8 pieds ;
  • Plaque lumineuse DEL 2×4 et 1×4 SKU ;
  • Luminaire linéaire 4 pieds .

Pour l’achat de ces produits, des frais de 10 $/caisse seront applicables sur toute commande de 1 000 $ et moins.

LEDSION Canada, ayant conclu des ententes exclusives avec plusieurs transporteurs, se réserve le droit d’utiliser le transporteur le mieux adapté à votre expédition selon le format et la zone géographique.